Empreender não é uma tarefa simples. São tantas áreas que demandam atenção — finanças, marketing, comercial, operações, contabilidade, gestão de pessoas — que o empresário muitas vezes se sente sobrecarregado. Não raro, essa sobrecarga gera a falsa sensação de que é preciso saber tudo, ser especialista em cada aspecto do negócio para ter sucesso. Mas será que isso é realmente necessário? A verdade é que, mais do que tentar dominar todas as áreas, o empresário precisa estar aberto ao aprendizado e, sobretudo, disposto a receber ajuda profissional sempre que necessário.
Uma das lições mais valiosas que aprendi ao longo da minha jornada como empresário foi a importância de buscar auxílio externo para determinadas áreas e projetos. Durante muitos anos, segui sozinho, tomando todas as decisões por conta própria, sem recorrer a consultores, mentores ou especialistas. Como resultado, cometi mais erros do que deveria e, claro, perdi tempo e dinheiro tentando descobrir tudo por conta própria.
O papel dos consultores e mentores
Hoje, minha visão é completamente diferente. Aqui na empresa, conto com dois consultores e um mentor, cada um me auxiliando em áreas específicas. Eles trazem um conhecimento especializado que não tenho, e que me custaria muito mais tempo e esforço para adquirir. E aqui entra um ponto importante: não tenho preguiça de estudar, pesquisar e aprender, mas concorda comigo que isso leva mais tempo? Que é muito mais prático, objetivo e até mais econômico contratar um especialista pronto, que já domina o assunto e pode trazer soluções imediatas?
Contratar um especialista externo é uma estratégia não apenas de economia de tempo, mas também de aceleração de resultados. O que eu levaria semanas ou meses para dominar e implementar por conta própria, o consultor faz em dias, ou até horas. Ao invés de gastar tempo absorvendo conhecimento, aplicando e ajustando o que aprendi, eu invisto em um profissional que já tem esse conhecimento, e o aplico diretamente no meu negócio. Isso me permite focar em outras áreas que exigem minha atenção enquanto a empresa continua crescendo.
O impacto de “distorcer o tempo” com ajuda externa
Quando trago um consultor ou mentor para dentro da empresa, sinto que estou “distorcendo o tempo”. Isso porque aquilo que eu levaria mais tempo para executar, com a ajuda deles é feito com muito mais velocidade e precisão. É quase como se o tempo fosse encurtado, e os resultados fossem acelerados. E vamos ser sinceros: o tempo é o ativo mais valioso que temos como empresários. Se eu posso contratar alguém para me ajudar a economizar tempo, esse é um investimento que vale cada centavo.
Além disso, esses consultores e mentores não estão emocionalmente envolvidos no dia-a-dia da empresa, o que significa que podem trazer uma visão imparcial e fresca para os problemas e desafios que enfrentamos. Eles atuam em diversas outras empresas, de diferentes setores, e estão expostos a realidades de negócios variadas. Isso lhes confere uma perspectiva diferenciada, que muitas vezes nós, dentro da empresa, não conseguimos enxergar por estarmos imersos nas rotinas diárias. A imparcialidade e experiência diversificada desses profissionais são fundamentais para tomar decisões mais assertivas e inovadoras.
Quando contratar consultoria ou mentoria?
Agora, surge a pergunta: quando é o momento certo para contratar um consultor ou mentor? A resposta vai depender das necessidades específicas do seu negócio. Algumas vezes, a empresa precisa de suporte em uma área específica, como vendas, finanças ou marketing. Outras vezes, o desafio pode estar relacionado a um projeto específico ou uma transição estratégica.
Vou citar o meu exemplo. Aqui na empresa, temos um consultor de gestão comercial que nos ajuda a estruturar e fortalecer nossa área de vendas. Ele traz novos conceitos, nos orienta com métodos testados e acompanha semanalmente o desempenho da equipe e dos processos. Além disso, conto com um consultor financeiro que me ajuda em nível estratégico e tático, não operacional. Ele traz conhecimentos cruciais para a gestão financeira da empresa, educando-me sobre indicadores financeiros, ajudando na leitura correta de relatórios e avaliando se nossas margens de lucro estão adequadas. Esse apoio me permite tomar decisões mais embasadas e estratégicas para o crescimento da empresa.
Por outro lado, quando precisamos de orientação para um projeto específico, optamos por contratar um mentor. No caso desse projeto, o mentor atua como um conselheiro, nos ajudando a alinhar as decisões estratégicas e a direcionar o foco da equipe para alcançar os objetivos estabelecidos. No entanto, a função da mentoria vai além de um acompanhamento pontual. Para o acompanhamento do empresário, que muitas vezes é a última instância de decisão na empresa, o mentor assume um papel de conselheiro estratégico contínuo. Ele traz não apenas direcionamento, mas também conselhos constantes, ajudando o empresário a manter o foco no crescimento.
Além disso, é fundamental que o mentor tenha sido ou ainda seja empresário. Isso é imprescindível porque o mentor empresarial precisa entender profundamente a mentalidade do empresário e os desafios de liderar uma empresa rumo ao crescimento. Mais do que conselhos pontuais, o mentor oferece uma estrutura de jornada para o desenvolvimento do empresário, ajudando-o a evoluir junto com a empresa. Enquanto a empresa não possui uma estrutura de governança com conselheiros externos, ter um mentor empresarial é uma solução ideal para desempenhar esse papel de orientação estratégica.
Portanto, podemos diferenciar esses profissionais da seguinte forma:
- Consultores: São especialistas em áreas específicas da empresa, como vendas, finanças, marketing, ou operações. Eles trazem conhecimento técnico e ferramentas práticas para resolver desafios concretos e de curto prazo.
- Mentores: São conselheiros com ampla experiência, que atuam como guias no desenvolvimento do empresário ou do negócio. O mentor oferece não apenas aconselhamento estratégico, mas uma estrutura de crescimento contínuo, funcionando como uma espécie de conselheiro enquanto a empresa ainda não possui uma governança formal.
Ambos desempenham papéis importantes e podem ser contratados conforme a necessidade. O importante é saber reconhecer quando a empresa precisa de um ou de outro.
Escolhendo o consultor ou mentor ideal
Agora que entendemos a diferença entre consultores e mentores, surge a questão: como escolher o profissional ideal para o seu negócio? A escolha deve ser feita com base em dois fatores principais:
- Necessidade da empresa: Qual é o problema ou oportunidade que você precisa endereçar? Se é algo relacionado a processos, como melhorar sua gestão financeira ou estruturar melhor seu departamento de vendas, um consultor especializado é a melhor escolha. Se o desafio está mais relacionado a visão de negócio, estratégias de longo prazo ou desenvolvimento pessoal, um mentor pode ser mais adequado.
- Experiência e referências: Procure sempre profissionais que tenham experiência prática no seu setor ou em áreas correlatas. Pesquise suas referências, peça indicações e, se possível, converse com outros empresários que já trabalharam com eles. O conhecimento técnico é importante, mas a experiência real em projetos semelhantes ao seu é o que fará a diferença.
Aqui na empresa, temos uma unidade de negócios focada em consultoria e assessoria, ajudando outras empresas a potencializar seus resultados em vendas por meio de planejamento estratégico em marketing digital. Não oferecemos apenas serviços pontuais, mas projetos completos focados em construir ativos estratégicos que proporcionem resultados sustentáveis e de longo prazo. Além disso, estamos desenvolvendo outra unidade de negócios voltada à mentoria empresarial, onde eu mesmo atuo como mentor, ajudando diretamente os empresários a reorganizar suas operações e buscar crescimento de forma sustentável.
Conclusão: acelerando o crescimento através da ajuda externa
Depois de mais de três décadas empreendendo, posso afirmar com confiança que contratar consultoria e mentoria é uma das formas mais eficazes de acelerar o crescimento do negócio. Ao trazer especialistas externos, não só ganho agilidade na implementação de novas soluções, como também acesso a uma visão diferenciada, imparcial e experiente, que me ajuda a tomar decisões mais inteligentes e assertivas.
Empreender não significa saber tudo, mas sim estar aberto ao aprendizado e pronto para receber ajuda quando necessário. O investimento em consultores e mentores não é um custo, mas uma forma de distorcer o tempo a seu favor, obtendo resultados de forma mais rápida e eficiente. Não hesite em buscar ajuda profissional. Esse passo pode ser o que faltava para alavancar o seu negócio e levá-lo ao próximo nível.
